華麗轉身中的美的科技

華麗轉身中的美的科技

來源:未知 發布日期:2019-01-25 查看:
——訪美的集團股份有限公司
 
    如果說,在機器換人大潮奔涌的時代,我會副理事長單位——美的集團股份有限公司(以下簡稱美的集團)斥巨資成功收購世界機器人四大家族之一的庫卡,并以此為基礎,組建全國最大機器人公司,讓美的集團紅透了2017年。那么說,由機器人版塊帶來的熱度不但延續到2018年,并且有效加速了美的集團的轉型發展,繼續成為市場關注和追捧的公司。


正從“美的家電”向“美的科技”轉身

    在今年中國家電及消費電子博覽會開幕前夕,美的集團在上海隆重發布“人機新世代”戰略,宣布以機器人、工業互聯網和人工智能合力開啟人機交互新時代。發布會現場,一段庫卡機器人與人共舞的開場秀之后,美的集團中央研究院副院長徐成茂、美的集團首席信息官張小懿、美的機器人公司總經理Olaf Gehrels、美云智數總經理谷云松首次集體亮相,工業互聯網、機器人、人工智能、企業云等關鍵詞高頻出現,很難想象這是一家制造企業的戰略發布。
    業內人士稱,這可能是美的集團閱讀門檻最高的一次發布會,也是現任董事長、總裁方洪波力邀德高望重的美的集團創始人何享健先生光臨的原因之一。何享健時隔6年后再次蒞臨中國家電及消費電子博覽會,看到的已經是一個完全不同的美的,從戰略到產品,完全刷新了外界對美的的認識。
    張小懿說,美的已經具備了工業互聯網基礎,擁有從硬件到軟件的全產業鏈布局,實現了零庫存生產、100%物流追蹤和C2M(是英文Customer-to-Manutactory的縮寫,中文是顧客對工廠,簡稱客對廠)定制。更重要的是,美的工業互聯網不僅應用于自身,還在通過美云智數對外輸出。
    毫無疑問,對于美的集團來說,站在2018年這個新的時間節點上,無論是其戰略架構,還是產品展示,早已不是大家所熟知的那個“美的家電”,而是看上去有點陌生的“美的科技”。而且,這種轉型,不僅僅是戰略目標和方向,而是很快變成持續落地的動作和快速盈利的業務體系,一副全新的美的“面孔”已經展示在世人面前。
    在正式發布“人機新世代”戰略的背后,四大業務體系已經基本形成并開始持續產出收益:從眾人所熟悉的消費電器、暖通空調,到火爆全球的機器人及自動化系統,以及相對陌生的智能供應鏈,共同構建一個科技集團的美的新架構。
    當然,這并非美的集團轉型的全部,也不是“人機新世代”戰略的核心。對于外界來說,美的早已不只是以家電為核心的智慧家庭,也不只是以機器人為依托的智能制造,而是整合硬件、軟件之后,通過內部協同到外部開放的全面數字化輸出能力,真正成為一家科技型的公司,實現從經營業務、運營體系到商業模式的全面蛻變。
    也就是說,美的集團商業模式開始從過去面向消費市場端、以硬件售賣為主體,轉向以商業客戶端,以一攬子解決方案的多元化布局。而從C端(C端產品即To Customer,是面向個人用戶提供服務的產品)到B端(B端產品即To Business,是面向商家、企業級、業務部門提供服務的產品)正是最近幾年來,諸如美國GE、日本松下,甚至是中國海信等不少同行,共同轉向的方向和目標。
    其實,這種轉型,承載著美的集團在時代變革拐點上的三副重擔和使命:一是拓展經營結構、構建持續性的新增長體系;二是注入創新基因、賦能企業構建發展新視野;三是直面新挑戰,實現企業、團隊和社會價值共贏。
 
持續性增長中的機器人動能
 
    拓展經營范圍和經營渠道,構建多業務體系的增長新動能,不只是著眼于兩三年的營收規模增長,更希望打造未來3-5年甚至更長時間的增長性平臺。當前,很多家電企業最大問題,就是只看眼下1-2年的產業發展和市場競爭,基本不考慮未來5年,甚至更長時間的增長體系、增長動力打造。
    前文提到的美的機器人公司總經理Olaf Gehrels,是發那科歐洲公司原總裁。同為全球四大機器人公司之一,發那科的規模幾乎兩倍于庫卡。2017年9月,Olaf Gehrels加入成立不久的美的機器人公司,再加上庫卡和做運動控制的以色列高創,美的機器人公司已經是中國最大、技術儲備最強的機器人公司。在庫卡之外,美的集團成立機器人公司的目的是什么?方洪波解釋說,美的面向整個工業自動化和機器人領域進行布局,庫卡只是其中一部分。“自動化還包括驅動器、伺服電機等核心部件和軟件系統,這些庫卡沒有,需要美的自己去做;隨著人工智能、語音識別等新技術不斷進步,自動化本身也在不斷進化;在工業機器人之外,物流AGV(自動導引運輸車)、醫療、家用機器人都需要美的結合庫卡的能力布局,因此我們需要成立新的平臺來運作,這就是美的機器人公司。”
   方洪波為美的集團規劃的產業升級絕不只是買下一家機器人公司,美的集團進入自動化領域的深度和廣度超乎想象。Olaf Gehrels說,美的集團正在整合功能性安全、力量控制、傳感和視覺技術,賦予機器人更多的想象空間。未來美的機器人將瞄準智能制造、物流、消費者與智慧家居、機床和康復醫療五大領域,“美的集團不會止步于制造,機器人將是物流運輸、醫療復健,甚至智慧家庭中的重要成員”。
    世界機器人聯合會預測,到2025年,中國機器人市場規模將從現在的7萬臺增長到100萬臺,其中中國產品將占到一半份額,而目前這一數字是10%。包括格力在內,已經有大批中國企業涌入這一市場,美的集團能否切到最大的蛋糕?通過新的機器人公司整合庫卡、高創的能力,再加上培育自有公司,美的集團正在加速開拓市場。
    2017年,僅庫卡機器人一家公司,就為美的集團增加260億的營收。2017年庫卡取得34億歐元的營收,其中中國市場貢獻4.5億歐元。同時,庫卡位于上海的工廠擴建項目已于2018年第二季度投產,這將會有效緩解產能不足。此外,預計到2020年,庫卡中國的營收將達到10億歐元。而整個庫卡將為美的集團貢獻的營收,也將進一步擴大。
    美的集團自身就是機器人技術最大的受益者。Olaf Gehrels說,現在美的集團已經部署了2000臺機器人,到2022年將達到7000臺。美的集團每年的海運集裝箱有60萬個,運用機器人技術將實現完全自動化。除了機器人,高創的運動控制還可以應用到機床市場,目前這一市場全球規模45億美元。同時,在人工智能等技術浪潮之下,除了工業機器人,物流AGV、醫療、家用機器人都需要來進一步完善和布局。這無疑還將帶來新的營收持續增長。
    相對于競爭已經陷入紅海(紅海代表現存所有產業),甚至血海(在紅海中,每個產業的界限和競爭規則均為人所知,隨著市場空間越來越擁擠,利潤和增長的前途就越來越黯淡,殘酷的競爭也讓紅海變得越發鮮血淋漓,血海由此產生)大戰的家電消費市場,需求萎縮、增速放緩;無論是工業自動化還是各類機器人,無論是智能供應鏈還是最后一公里物流,都處在一個藍海(藍海代表當今還不存在的產業,這就是未知的市場空間)的快速增長通道之中。這正是美的集團面向未來3年、5年甚至8年增長而提前進行的“新業務落子”。
    縱觀全球家電產業,以三星、LG為代表的韓國企業,其轉型是基于“核心部件+整機”的垂直一體化,從家電整機向上游的面板、壓縮機、芯片等深度布局;以GE、飛利浦、西門子為代表的歐美企業,還有松下、索尼、日立為代表的日資企業,則是從家電消費市場全面轉向商用工程市場,即C端向B端的進階;而美的集團則是走出了一條自己的差異化之路,即“C端+B端”,以及“核心零部件+整機”的垂直產業鏈,雙向布局。

注入創新基因、賦能企業構建發展新視野

    希望為企業發展變革注入新的血液、基因和思維。從家電制造商到科技創新企業,對于美的集團來說無疑是一次自我顛覆、自我革命,更是一次“脫胎換骨”:這將讓美的改變過去50年來的制造商思維、成本競爭模式,重新建立起用戶思維、科技驅動的模式。真正讓美的集團“告別過去,迎來未來”。
    最近五年來,美的集團凈利潤年均增長近20%。與此對應的,則是美的集團研發投入達200億元,創下了中國家電企業技術創新投入之最。美的中央研究院副院長徐成茂透露,“美的集團已經建立了家電行業中規模最大的人工智能團隊,每年在人工智能上的投入就有1個億,美的集團還是在美國硅谷建立人工智能研究中心的第一家中國企業??梢運?,最近幾年來美的集團對于創新的投入是持續而大膽的”。
    目前,美的集團在多個國家布局了共20個研發機構,招攬了超過1萬名研發人員,與近100家世界級知名高校、研究機構及科技公司建立深度技術合作。無疑,美的集團對人工智能、芯片、傳感器、大數據、云計算等新興技術領域的研究,將有助于賦能機器人,使其更智能、更精準、更高效、更低成本地達成與人類的互動,打造一個機器與人能夠相互交流,有機協作的創新生態。同時,產業鏈的協同效應也不容小覷,作為每年向全球用戶提供3億臺家電的“國民品牌”,美的集團自身的家電基因在其進軍機器人產業時也能幫助發揮作用。美的集團在空冰洗、廚電和小家電等多個領域已經形成龐大規模,這些生產線與配套的物流體系,本身就為其工業機器人提供了廣袤的“試驗田”;對海量用戶消費習慣的洞察、線上線下的強大渠道資源,則十分有利于美的集團將用戶需求和技術可能性有機結合,在服務機器人領域迅速形成競爭優勢。近一年來,美的集團連連宣布與國內外領先企業達成合作,協力將人機協作的應用場景延展至生活、制造、物流、醫療等多個方面。
    由此這也開始形成美的集團特有的科技創新驅動力:能識別8大類60種食材、自動匹配烹飪曲線,一鍵完成烹飪的智能烤箱。即將上市能識別10種不同產地的大米,根據不同的烹飪曲線自動完成從洗米到煮飯全過程的智能電飯煲??飪ǖ諞豢盍坎牧槊糶突魅薒BR iiwa現場為人倒啤酒,這不再像傳統工業機器人一樣,賦予更多工業和商業場景的想象空間。
    不只是在科技創新上“舍得投入”、“持續投入”。同樣,在開放共贏上,美的集團也邁開了新的戰略步伐,真正打造一個面向社會的共贏平臺。2017年美的集團旗下安得智聯更名后,從企業內部的供應鏈成為一個面向第三方的獨立物流服務商,為客戶提供從硬件到軟件的智能物流解決方案。目前安得智聯已經在消費電子、食品快消等八大行業擁有超過1000家客戶,2017年安得營收約70億元,未來兩年營收目標要突破百億。
    繼安得智聯之后,2017年美的集團成立美云智數,主要面向外部客戶提供企業云和SaaS服務。成立僅一年的美云智數,雖然規模較小、卻擁有美的集團、長安汽車、寶時得、永輝超市等近50個客戶。美云智數總經理谷云松介紹,“2018年來自外部客戶的營收規模將超過美的集團,實現翻倍增長”。其信心正是來自于,在大數據時代,美的云平臺基于龐大數據的企業級服務能力在美的集團超過40多個生產基地,1萬多型號產品,以及10萬多服務工程師和網店得到成熟應用。


直面新挑戰,實現企業、團隊和社會價值共贏

    實現美的集團的二次創業夢想,從而完美實現事業經理人的人生價值、制造行業的商業價值和企業的社會價值三方共贏。目前美的集團借助集團整體上市完成高管團隊“合伙人”轉型以及核心骨干員工的“股權激勵”價值分享,撬動美的集團運營從職業經理人操盤到事業經營者驅動的新通道。
    每年生產3億件終端產品、年銷售額2000億元,作為全球最大的白色家電制造商,這是美的集團在過去50年發展成果,是以何享健為首的領導團隊取得的經營碩果,表明從電風扇到空調、冰箱、洗衣機、廚小微的業務布局協同競爭力,實現在世界家電舞臺的強勢崛起。
    如今作為中國最大的機器人公司,以及最優秀的智能供應鏈企業,將美的集團內部實踐的工業化、智能化和數字化解決方案,全面開放后從輸出產品向輸出系統解決方案轉型,這正是以方洪波為首的經營團隊為美的帶來的一個全新未來和想象空間。
    成立僅一年的美云智數規模雖小,但近800名員工中有一半服務美的集團,卻是方洪波給予厚望的獨立業務,未來空間巨大。
賣軟件和服務是長期生意,每開拓一個客戶就意味著源源不斷的收入。
    人人都在說大數據的今天,美云智數的大數據有什么不同?
    美的集團的驗證是最好的背書,美的集團云平臺上運行著40多個生產基地的1萬多個型號,全國10萬多服務工程師和網店使用美的云服務平臺,實現了”一個美的、一個體系、一個標準”。谷云松說:“我們提供的是經過內部和外部雙重檢驗的精裝修,不是難以落地的草圖”。
    在無錫小天鵝,美的集團排程采購平臺和MBS系統提升效率83%,以前需要80多人完成的采購工作現在只需要20多人。員工可以從追貨中解放出來,轉向供應商管理、品質提升等更有價值的工作。
    在長安汽車,美云智數的用戶畫像系統給2000萬用戶打上了1000多個標簽。2017年11月,長安汽車啟動增購換購,投入1萬元費用獲得了5000萬訂單。
    當前美的集團正在加速整合功能性安全、力量控制、傳感和視覺技術,賦予機器人更多的想象空間,未來美的機器人產業布局還將瞄準智能制造、物流、消費者與智慧家居、機床和康復醫療等領域,這將是一個新的美的,更是一個全新的中國制造未來。